Neuanfang gefällig? Werde Teil unseres modern ausgestatteten Standorts und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft der Mobilität! Beim Autocenter Gaus erwarten dich neue Chancen für deine Karriere – in einem hochmotivierten Team, das Zusammenhalt und Leidenschaft großschreibt.

Serviceberater (m/w/d)

Das Autocenter Gaus ist ein etabliertes und zukunftsorientiertes Unternehmen mit mehreren Standorten in der Region. Seit vielen Jahren stehen wir für Qualität, Service und Begeisterung rund ums Automobil. Unser engagiertes Team verbindet die Freude am Kundenkontakt mit der Leidenschaft für Technik und moderne Fahrzeuge.

Sie beraten gern, behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick und bringen Erfahrung im automobilen Serviceumfeld mit? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Ihre Aufgaben:

Kundenberatung — Kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden rund um Service, Reparaturen und Fahrzeugtechnik
Serviceannahme — Aufnahme von Kundenanliegen, Sichtprüfung des Fahrzeugs und Erstellung von Serviceaufträgen
Werkstattkoordination — Abstimmung mit Werkstattteam, Planung von Reparaturabläufen und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
Kostenvoranschläge — Erstellung, Erklärung und Abstimmung von Angeboten und Reparaturumfängen
Aktive Kommunikation — Laufende Information der Kundschaft über Reparaturstatus, Zusatzarbeiten und Terminabsprachen
Qualitätskontrolle — Prüfung der ausgeführten Arbeiten sowie Sicherstellung eines hohen Servicestandards
Rechnungslegung — Vorbereitung und Besprechung der Rechnung mit Kundinnen und Kunden
Ersatzmobilität — Organisation von Miet- und Ersatzfahrzeugen
Serviceprozesse optimieren — Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Abläufe und Kundenerlebnisse
Teamarbeit — Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Serviceassistenz und Geschäftsführung

Was Sie mitbringen:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich
Erfahrung als Serviceberater oder in einem vergleichbaren automobilen Serviceumfeld
Technisches Verständnis für moderne Fahrzeuge und Werkstattprozesse
Hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz
EDV-Affinität, sicherer Umgang mit MS Office und Autohaus-Software
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
Freude am Umgang mit Menschen und daran, Kundenerlebnisse positiv zu gestalten

Das können Sie erwarten:

Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Familienunternehmen
verantwortungsvolle Aufgaben und selbstständiges Arbeiten
strukturiertes Einarbeiten
Fortbildungsmöglichkeiten
ein motiviertes und kollegiales Team
Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
Bike-Leasing
Mitarbeiter*innen-Rabatte
Regelmäßige Team-Events

Ihre Bewerbung

Klingt das interessant für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung als Serviceberater (m/w/d) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins gleich hier:

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Für erste Informationen zur Stellenausschreibung stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 0521 557565-44 gerne zur Verfügung!