Neuanfang gefällig? Werde Teil unseres modern ausgestatteten Standorts und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft der Mobilität! Beim Autocenter Gaus erwarten dich neue Chancen für deine Karriere – in einem hochmotivierten Team, das Zusammenhalt und Leidenschaft großschreibt.

Serviceassistenz (m/w/d)

Das Autocenter Gaus ist ein etabliertes und zukunftsorientiertes Unternehmen mit mehreren Standorten in der Region. Seit vielen Jahren stehen wir für Qualität, Service und Begeisterung rund ums Automobil. Unser engagiertes Team verbindet die Freude am Kundenkontakt mit der Leidenschaft für Technik und moderne Fahrzeuge.

Sie arbeiten gern strukturiert, behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick und bringen Erfahrung im Kundenservice oder in administrativen Abläufen eines Autohauses mit ? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Ihre Aufgaben:

Kundenempfang — Freundliche Begrüßung unserer Kundinnen und Kunden sowie erste Anlaufstelle für alle Anliegen
Serviceorganisation — Terminvergabe, Koordination und Abstimmung mit Werkstatt und Serviceberater*innen
Telefon- und E-Mail-Kommunikation — Bearbeitung eingehender Anfragen und Weiterleitung an die zuständigen Bereiche
Auftrags- und Dokumentenmanagement — Erstellung, Pflege und Ablage von Serviceaufträgen, Rechnungen und Kundenunterlagen
Kundenbetreuung — Unterstützung bei Fragen rund um Serviceleistungen, Reparaturen und Fahrzeugabholung
Organisation von Ersatzmobilität — Verwaltung von Miet- und Ersatzfahrzeugen
Unterstützung des Serviceteams — Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Serviceberatung und Geschäftsführung
Administrative Aufgaben — Pflege von Kundendaten, Vorbereitung von Unterlagen und allgemeine Büroorganisation
Mitwirkung an Serviceprozessen — Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Abläufe

Was Sie mitbringen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Autohaus oder einem serviceorientierten Umfeld
Hohe EDV-Affinität, sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Autohaus-Systemen
Kommunikationsstärke, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Organisationstalent
Zuverlässigkeit, Diskretion und Teamfähigkeit
Dienstleistungsorientierte Einstellung und Spaß daran, Kundenerlebnisse positiv zu gestalten

Das können Sie erwarten:

Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Familienunternehmen
verantwortungsvolle Aufgaben und selbstständiges Arbeiten
strukturiertes Einarbeiten
Fortbildungsmöglichkeiten
ein motiviertes und kollegiales Team
Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
Bike-Leasing
Mitarbeiter*innen-Rabatte
Regelmäßige Team-Events

Ihre Bewerbung

Klingt das interessant für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung als Serviceassistenz (m/w/d) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins gleich hier:

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Für erste Informationen zur Stellenausschreibung stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 0521 557565-44 gerne zur Verfügung!